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Archibiz offre des services de formation commerciale et de conseil pour les bureaux d’architecture du monde entier. Par le biais de cours, de coaching et d’autres services de conseil aux entreprises, Archibiz aide les architectes à combler les lacunes de leur formation commerciale afin qu’ils puissent gérer des pratiques plus rentables et durables.
Lorsqu’il s’agit de diriger un cabinet, il est facile de se perdre dans la vie de tous les jours. Les délais doivent être respectés, les réunions tenues et les factures payées. Un cycle sans fin qui se répète chaque semaine. Bien sûr, ce cycle peut nous faire perdre le fil des choses. Les objectifs et les décisions que nous nous sommes fixés en janvier tombent à l’eau et sont négligés par des problèmes plus urgents qui doivent être résolus immédiatement.
Un enregistrement en milieu d’année peut donner à votre pratique le contrôle de réalité nécessaire. Atteignez-vous les objectifs de vente que vous vous êtes fixés en début d’année ? Avez-vous obtenu suffisamment de travail pour les six prochains mois? Quel est le moral de l’équipe en ce moment ?
Peu importe quand vous avez commencé votre calendrier financier, il est nécessaire de faire une pause en milieu d’année pour réfléchir à l’endroit où se trouve l’entreprise et où elle doit aller. Il est souvent utile de le faire au milieu de l’année civile afin d’avoir juste le temps nécessaire à la conception.
Alors, que vous ayez l’impression d’être en retard sur vos objectifs ou que vous vouliez simplement donner un petit coup de pouce à votre entreprise, voici nos trois principales recommandations à suivre avant la fin de l’année. Chaque Practice Booster se concentre sur un domaine clé de l’entreprise – les finances, les opérations, les ventes et le marketing – pour assurer un succès global avant la fin de 2021.
Cabinet comptable de Perkins et Will, Vancouver, Canada
Sommaire
1. Familiarisez-vous avec vos chiffres
L’un des concepts commerciaux les plus importants que nous transmettons à nos clients chez Archibiz est la différence entre l’argent et le profit. Pour de nombreux architectes, il est facile de gérer leur entreprise d’un point de vue financier. Vous avez plusieurs projets, êtes à l’aise avec l’argent disponible et pensez que l’entreprise dans son ensemble est « bonne ». Bien qu’il puisse y avoir assez d’argent pour payer l’éclairage du studio, la pratique pourrait encore laisser une énorme somme d’argent sur la table. Votre efficacité pourrait se détériorer, vos marges pourraient être sous pression ou vos comptes débiteurs pourraient augmenter. Vos rapports financiers doivent servir de mécanisme d’alerte précoce pour tous ces risques.
Un autre endroit avec lequel nous voyons des problèmes avec les propriétaires de cabinets est les frais de prélèvement automatique. Ces taux peuvent être un outil utile, mais ils ne remplacent pas un bon contrôle de la marge du projet. Mais tant d’architectes sont à la traîne dans ce département simplement à cause d’un manque de formation commerciale. Si l’on se fie trop aux tarifs de facturation, l’accent mis sur le volume et l’efficacité des travaux pratiques diminue. Assurez-vous d’utiliser les taux de prélèvement automatique lors du calcul de vos frais, mais ne comptez pas sur la gestion de votre cabinet au quotidien.
Une façon de s’assurer que vous restez sur la bonne voie pour les six prochains mois est d’organiser vos états financiers, en particulier votre compte de résultat (compte de résultat). En comparant vos revenus aux dépenses, le compte de résultat est l’un des moyens les plus simples de suivre la santé de l’entreprise. Recherchez des logiciels de comptabilité comme Xero ou Quickbooks, fixez une date chaque mois à laquelle vous créez ces documents et prenez-en l’habitude. Savoir comment créer, lire et interpréter ces déclarations vous aidera à atteindre vos objectifs en un rien de temps.
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2. Enregistrez votre équipe
Avoir les bonnes personnes travaillant sur les bons projets peut affecter considérablement l’efficacité, la rentabilité et la durabilité de votre pratique. Nous rencontrons souvent un directeur stressé et débordé qui porte bien trop de chapeaux – du contact client au nettoyage de la machine à café du bureau. Ou nous rencontrons une pratique où le propriétaire veut rendre tous les employés heureux et laisse les architectes du projet faire plus de travail de conception, avec le risque de pertes d’efficacité.
Chez Archibiz, nous enseignons à nos clients à sélectionner les bonnes personnes pour le travail en fonction de trois critères : la ressource la plus rentable, la compétence pour le travail et la capacité à fournir la qualité requise. Idéalement, demander à un employé de cocher les trois cases vous aidera à ne pas gaspiller de ressources, de temps et d’argent. Lors de ce check-in en milieu d’année, prenez un moment pour observer vos employés et votre flux de travail. Est-ce que tout le monde travaille sur quoi faire? Si non, comment pouvez-vous corriger cela le mois prochain ?
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3. Tenez une liste et vérifiez-la
De nombreux architectes que nous rencontrons ont un Rolodex de clients avec lesquels ils n’interagissent jamais. Cela peut être une énorme opportunité manquée et qui peut être si facilement résolue. L’un des moyens les plus simples de démarrer votre entreprise peut être de tenir une liste – pas n’importe laquelle, mais une liste propre et bien organisée conservée dans une plate-forme logicielle de marketing.
Créez une liste de diffusion et incluez tous vos clients, fournisseurs, partenaires et amis personnels passés et actuels. Vous pouvez facilement créer votre liste dans Excel, puis la télécharger sur une plate-forme Client Relationship Manager (CRM) comme Mailchimp. Si vous n’avez pas encore de plateforme ou de logiciel CRM, trouvez-en une gratuite qui vous convient et créez un compte pour commencer. Envoyez ensuite du contenu pertinent et engageant à votre liste tous les deux mois. Cela vous aidera à rester sur le radar de vos clients et à vous positionner comme un expert dans votre créneau.
Prendre le temps de se concentrer dans les affaires au lieu d’aller sous terre dans les affaires aide votre pratique à réussir sur le long terme. Profitez de cette occasion pour faire une pause, réfléchir et développer des stratégies.
Pour en savoir plus sur la façon dont Archibiz peut aider votre cabinet à devenir une entreprise durable et rentable, visitez notre site Web à l’adresse www.archibiz.com.au. Vous pouvez également trouver plus d’informations sur nos offres de coaching d’affaires sur https://archibiz.lpages.co/coaching/.