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Peter Eerlings est le créateur d’Archisnapper, une application de gestion de site intelligente qui aide les architectes à créer des témoignages avec une efficacité incroyable – en savoir plus ici. Il anime également une série d’articles informatifs sur la technologie et l’économie pour les architectes sur le blog Archisnapper, dont nous serions heureux de vous présenter une sélection sur Architizer.
Laisse moi faire un dessin
Vous passez en revue vos heures facturables pour le mois. C’était un assez bon. L’activité est stable, mais elle reste tendue. Vous aviez un objectif personnel d’obtenir 10 nouveaux clients et de prendre des vacances d’automne d’ici la fin de l’année, mais vous n’avez réussi à en obtenir que deux jusqu’à présent et nous sommes déjà en août. Vous aimez vos clients existants, mais savez qu’en trouvant de nouveaux clients, vous pouvez développer votre entreprise et demander plus pour vos services.
Si cela vous ressemble, j’ai une bonne nouvelle : vous pouvez Trouvez plus de clients et cela pourrait être plus facile que vous ne le pensez. Vous êtes déjà un grand architecte et plus de gens ont besoin de connaître votre travail de qualité. Nous allons parler de quatre façons simples de trouver plus de clients sans passer trop de temps sur ce qui est le plus important : votre travail.
Il existe de nombreux articles sur Architizer que vous pouvez partager avec des prospects pour lancer la conversation. Image sur type/code.
Sommaire
1. Partagez du contenu pertinent avec des prospects
Vous avez des clients avec qui vous aimeriez travailler – ceux qui savent à quoi ressemble une bonne construction et sont prêts à payer le prix maximum pour un excellent travail. Trouvez cette liste et contactez deux d’entre eux chaque semaine. Trouvez un article de l’industrie, un article de blog ou une photo pertinent et envoyez-le-leur.
Les lecteurs d’actualités comme feedly facilitent la recherche et le stockage d’articles et de contenus intéressants à diffuser. Si vous êtes sur Twitter ou Facebook, vous êtes peut-être déjà en train de regarder des trucs formidables. Prenez une seconde pour envoyer un e-mail à ces clients.
Vous pourriez dire quelque chose comme ceci :
Salut ___, je suis tombé sur cet (article/vidéo/article de blog) dans ____ et je savais que tu l’apprécierais ! J’aimerais entendre vos pensées à l’occasion.
Vous pourriez vous retrouver avec une courtoisie comme « J’espère que tout va bien« Pour que votre message soit davantage un déclencheur de conversation qu’un simple e-mail aléatoire.
Comment ça aide
Les affaires sont sociales par nature, et pour continuer à croître, vous devez constamment vous connecter et socialiser. La collaboration et le partage des connaissances créent des relations qui peuvent porter leurs fruits plus tard.
En devenant une ressource aujourd’hui, vous pouvez vous préparer à un grand succès demain. Les gens apprécient toujours les nouvelles idées et l’empathie est très importante lorsque vous essayez de construire ces partenariats importants pour votre entreprise. Si vous devenez aussi utile que possible, vous vous démarquerez toujours.
2. Montrez aux personnes qui sont importantes pour vous
La gratitude est une ressource renouvelable. Il ne vieillit jamais et peut transformer un client en un défenseur du type de publicité dont vous avez besoin. Le monde est grand et parfois il peut sembler accablant, surtout avec toutes les tâches que vous avez dans la gestion d’une entreprise. C’est exactement ce dont vous avez besoin des systèmes qui vous aident suivre et tirer à travers.
Les systèmes de productivité comme Trello vous permettent d’enregistrer des rappels pour contacter votre réseau et de les garder à l’esprit avec les nouveaux clients. Essayez d’envoyer un graphique personnalisé expliquant à quel point vous êtes heureux de travailler avec un nouveau client. Mieux encore, décrochez le téléphone et remerciez-les de vous avoir fait confiance avec leur entreprise.
Comment ça aide
La plupart des gens oublient de faire un pas supplémentaire en leur faisant sentir qu’ils font partie de quelque chose de spécial. Vous n’êtes pas qu’un architecte ; Vous êtes un résolveur de problèmes ! Cela peut sembler étrange, mais ces étapes simples peuvent montrer à un nouveau client que vous êtes prêt à aller au-delà de ce qui est habituellement attendu pour vous assurer de livrer un projet de qualité.
© Inconnu
Image via les systèmes 3DA
3. Donnez de bons conseils
Fournir une recommandation ou une solution à un prospect (gratuitement) peut démarrer une relation qui peut durer longtemps après la résolution du problème.
Ils n’ont jamais à chercher bien loin pour trouver des problèmes – il peut s’agir d’une simple faute de frappe dans un plan de projet potentiel ou d’un aperçu d’un chantier spécifique sur lequel ils enquêtent. Donnez-leur un coup de coude sur Twitter ou envoyez-leur un e-mail rapide avec vos conseils.
Vous pouvez même aller plus loin en les sensibilisant non seulement au problème, mais aussi en les orientant dans la bonne direction avec une solution. Plus vous leur faciliterez la vie, plus ils apprécieront vos efforts.
Comment ça aide
Plus vous devenez utile en tant que personne et expert en la matière, plus vous serez précieux pour un client potentiel. Si votre valeur continue d’augmenter, vous pouvez facilement devenir le point de contact pour les besoins des clients.
Lorsque vous êtes le meilleur, il n’y a pas de concurrence, et partager vos idées peut vous aider à être la première personne que les prospects de la plus haute qualité appellent lorsqu’ils ont besoin d’un expert.
4. Utilisez votre réseau pour vous présenter
Peut-être avez-vous un ami spécialisé dans l’immobilier commercial et un prospect qui a mentionné qu’il recherchait un type particulier de bâtiment. Pourquoi ne pas les présenter tous les deux ?
Vous venez de faire deux cadeaux différents : donner à un prospect les informations exactes et l’aide dont il a besoin, et vous avez également donné de précieuses affaires (et de l’argent) à quelqu’un d’autre. C’est deux autres avocats que vous pouvez appeler plus tard.
Vous n’avez pas besoin d’aller bien loin pour voir ces possibilités. Ils sont partout et la plupart des gens sont trop concentrés sur d’autres choses pour s’en apercevoir. Vous pouvez le voir sur un fil de commentaires sur votre blog préféré, dans un tweet ou sur Facebook. Voici un exemple de script que vous pouvez utiliser :
Bonjour Samantha. Je sais que vous cherchez quelqu’un pour superviser le nouveau projet immobilier commercial que vous avez mentionné il y a quelque temps. J’ai un collègue dont l’expertise est précisément dans ce domaine et qui a une feuille de route exceptionnelle. J’aime vous connecter !
Quelle que soit la manière dont vous choisissez de structurer votre message d’introduction, n’oubliez pas d’être bref et concis.
Comment ça aide
Les meilleures entreprises vivent la réciprocité. Vous donnez quelque chose à quelqu’un d’autre qui a une valeur incroyable, ce qui signifie que vous êtes sûr de le récupérer à temps. Plus vous vous connectez, plus votre réputation grandira. Vous devenez le centre de bons conseils et une ressource digne de confiance simplement en faisant attention et en utilisant des personnes que vous connaissez déjà.
Cela peut se traduire par des références et un excellent bouche à oreille, qui reste l’un des meilleurs moyens de créer un pipeline cohérent de nouveaux clients et, surtout, des clients fidèles heureux et désireux.
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l’obtention du diplôme
Bien que les quatre conseils ci-dessus aient des stratégies différentes, ils partagent le même principe de base : Créez de la valeur partout où vous le pouvez (gratuitement). Lorsque vous vous concentrez sur le fait d’être une ressource, les clients viennent inévitablement à vous.
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