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Il ne fait aucun doute que la pandémie de Covid-19 a accéléré un changement sismique dans la façon dont le monde fonctionne. Bien que les derniers mois aient montré que le travail à domicile peut et présente certains avantages, il a également mis en évidence le bureau comme une ressource importante qui permet la connexion et l’interaction humaines.
Alors que les innovations continuent d’entraver le travail à domicile, les attentes des employés vis-à-vis du bureau évoluent et le lieu de travail a été redéfini en tant que centre de collaboration et de productivité. La conception de l’espace de travail doit évoluer pour accompagner ce changement.
Avant la pandémie, la capacité moyenne des bureaux était de 60% – les employés étaient avec des clients, voyageaient pour affaires ou travaillaient à domicile un ou deux jours par semaine. La pandémie a donné aux chefs d’entreprise une occasion unique de réfléchir aux espaces de bureaux d’une nouvelle manière. non seulement comme coût de logement des employés, mais aussi comme moyen de soutenir des fonctions commerciales spécifiques.
Cela a permis une plus grande acceptation pour explorer de nouvelles choses et trouver le cœur de ce qui fonctionne le mieux pour leur entreprise. Une fois que les entreprises sont de retour au travail, elles peuvent mieux utiliser leur espace de travail en utilisant des zones flexibles adaptées à des besoins spécifiques.
Les domaines de travail où la santé et la sécurité sont primordiales sont aujourd’hui en jeu pour chaque entreprise. Des systèmes HVAC optimisés, un nettoyage amélioré et des modifications pour permettre la distanciation sociale sont devenus une nécessité pour toute entreprise.
Le bureau doit être optimisé pour les activités de travail et les interactions sociales qui ne sont pas possibles à la maison
En outre, la main-d’œuvre aura besoin de plus de flexibilité, notamment en ce qui concerne le lieu, le moment et la manière dont elle travaille. Qu’est-ce que cela signifie pour le bureau? Pour les entreprises et les employés, le bureau doit être optimisé pour les activités de travail et les interactions sociales qui ne sont pas possibles à la maison.
Cela sera différent pour chaque entreprise, de sorte que les espaces de travail qui peuvent être facilement personnalisés grâce à des solutions de conception innovantes, tactiles et abordables auront un net avantage.
Nous savons, d’après les commentaires de nos propres membres, qui comprennent certaines des plus grandes entreprises du monde, que les espaces qui prennent en charge différents styles de travail sont essentiels. Certains donneront la priorité à la zone de travail qui encourage la collaboration active et le brainstorming. Cela nécessite un espace de présentation, des sièges moelleux et des espaces de discussion conçus pour stimuler la conversation et les idées.
D’autres ont besoin d’un espace de travail plus concentré et plus concentré pour les employés qui ont besoin de se concentrer et de ne pas être distraits.
Les espaces de travail bien conçus doivent trouver cet équilibre entre concentration et collaboration, et les entreprises disposant d’un espace facilement reconfigurable qui peut s’adapter à des besoins en constante évolution sont bénéfiques. En divisant l’espace en pourcentages alloués à des activités spécifiques, nous pouvons modéliser les dispositions de la manière dont les employés utilisent réellement l’espace et créer des pôles de collaboration vraiment adaptés à l’avenir du travail dans les bureaux existants.
Une enquête récente du fournisseur de services informatiques Atlas Cloud a révélé que moins de la moitié des employés de bureau ont un accès exclusif à un espace de travail dédié à domicile. Cela montre à quel point il est important pour le bureau d’être un lieu conçu pour tirer le meilleur parti de la journée de travail. L’expérience d’un employé avec son espace de travail s’étend au-delà de ses heures de travail. Vous devriez vous sentir inspiré au moment où vous franchissez la porte. En prêtant attention aux petits détails – textures, éclairage, œuvres d’art, accessibilité – un simple voyage comme siroter un café ou s’asseoir à un bureau devient une expérience complètement différente.
Les employés doivent pouvoir s’appuyer sur des termes intuitifs, cohérents et familiers afin de pouvoir se concentrer au lieu de s’inquiéter sur les bases. Les salles de réunion doivent également avoir un but précis. Les salles de conférence équipées de la dernière technologie audiovisuelle et de la connectivité permettent de travailler efficacement dans un monde de plus en plus éloigné, tandis que les salles de réunion collaboratives encouragent une sensation plus sociale grâce à des sièges décontractés et des tables de réunion interactives.
Une évolution dans la conception des espaces de travail a commencé et il est maintenant temps pour notre industrie de réfléchir à ce dont les entreprises ont besoin pour inspirer leurs employés à leur retour au travail. Si nous réévaluons ce dont les employés ont vraiment besoin, le temps d’un bureau traditionnel avec sa «mer de bureaux» est révolu. Alors que les employés adoptent un nouveau niveau de flexibilité accéléré par la pandémie, une approche centrée sur l’utilisateur de l’espace de travail est essentielle pour leur fournir énergie, engagement et productivité.
Jose Merino est le directeur du développement international de la société immobilière commerciale WeWork
